قوانین و شرایط استفاده از زخمبان
آخرین بهروزرسانی: ۱ تیر ۱۴۰۵
خوش آمدید! ورود و استفاده شما از خدمات، ابزارها و محصولات پلتفرم زخمبان به معنای مطالعه دقیق و پذیرش کامل این قوانین است. اگر با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، خواهشمندیم از خدمات سایت استفاده نکنید.
ماهیت و مرز خدمات زخمبان
زخمبان یک پلتفرم تخصصی و واسط است که در دو حوزه فعالیت میکند:
۱. فروش و تأمین تجهیزات و محصولات پیشرفته مراقبت از زخم. ۲. معرفی و تسهیل ارتباط کاربران با درمانگران دارای مدارک و مجوزهای معتبر اعلامشده توسط خود آنان، پس از انجام بررسی اولیه مدارک توسط زخمبان.
⚠️ یک یادآوری حیاتی: زخمبان خود یک مرکز درمانی یا پزشک نیست. مسئولیت مستقیم فرآیند درمان، تشخیص و تجویز تماماً بر عهده درمانگر انتخابشده است و مطالب آموزشی سایت هرگز جایگزین توصیههای پزشک معالج شما نمیشود.
حساب کاربری و مسئولیتها
- •ثبتنام در سایت از طریق شماره تلفن همراه شما انجام میشود که به منزله هویت دیجیتال شماست.
- •حفظ محرمانگی اطلاعات حساب و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- •مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری شما انجام میشود، مستقیماً متوجه خود شما خواهد بود.
ثبت سفارش و فرآیند خرید
- •قیمت تمامی محصولات در سایت به «تومان» درج شده است.
- •وضعیت برخی از محصولات خاص یا کمیاب ممکن است به صورت «تماس بگیرید» باشد که نیاز به استعلام تلفنی دارد.
- •سفارش شما زمانی قطعی میشود که پرداخت موفقیتآمیز از طریق درگاه بانکی انجام شده باشد.
- •در صورت بروز مشکلات ناگهانی در موجودی انبار یا تأمین کالا، زخمبان این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ را در سریعترین زمان ممکن به حساب خریدار بازگرداند.
شرایط ویژه درمانگران
تمامی درمانگران معرفیشده در زخمبان پیش از ثبت، فرآیند احراز هویت و بررسی اولیه مدارک و مستندات ارائهشده را طی میکنند. این بررسی به منزله تضمین کیفیت خدمات درمانی یا نتیجه درمان نیست و مسئولیت اقدامات درمانی بر عهده شخص درمانگر خواهد بود.
درمانگران میتوانند پس از ثبتنام و ارائه مدارک و مستندات لازم، درخواست عضویت خود را در زخمبان ثبت کنند. زخمبان پس از بررسی اولیه مدارک، در صورت احراز شرایط، پروفایل درمانگر را در پلتفرم منتشر میکند. انتشار پروفایل به منزله تضمین کیفیت خدمات، نتیجه درمان یا ایجاد رابطه استخدامی یا نمایندگی بین زخمبان و درمانگر نیست و مسئولیت خدمات درمانی ارائهشده بر عهده شخص درمانگر خواهد بود.
شرایط کامل عضویت درمانگران در صفحهٔ قوانین و شرایط عضویت درمانگران آمده است.
سلب مسئولیتها
- •مسئولیت هرگونه قصور پزشکی یا کیفیت خدمات درمانی بر عهده درمانگر مربوطه است.
- •استفاده نادرست، بدون تجویز یا اشتباه از محصولات بهداشتی و تخصصی بر عهده کاربر است؛ لطفاً دستورالعملها را دقیق مطالعه کنید.
- •زخمبان مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، جانبی یا احتمالی ناشی از استفاده از پلتفرم نمیپذیرد.
- •زخمبان صرفاً یک پلتفرم معرفی و ارائه خدمات آنلاین است و هیچگونه رابطه استخدامی، نمایندگی یا مشارکت درمانی میان زخمبان و درمانگران ایجاد نمیشود. قرارداد درمان، در صورت ارائه خدمات، مستقیماً بین بیمار و درمانگر منعقد خواهد شد.
حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای متنی، تصویری، لوگو، المانهای گرافیکی و ساختار فنی سایت متعلق به زخمبان است. هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
حریم خصوصی و بازگشت کالا
نحوهٔ نگهداری اطلاعات شما در صفحهٔ سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط مرجوعی در صفحهٔ سیاست بازگشت و مرجوعی کالا توضیح داده شده است؛ این دو بخشِ جداییناپذیر از همین قوانین محسوب میشوند.
قانون حاکم
تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشوند و هرگونه اختلاف احتمالی از طریق مراجع قانونی ذیصلاح رسیدگی خواهد شد.
اطلاعات مالک و تماس
- •مالک (شخص حقیقی): نرگس قربانی
- •نشانی: کرج، مهرشهر، کیانمهر، ولیعصر غربی، خیابان پارس، کوچهٔ بهشتی — کد پستی ۳۱۸۷۷۱۴۹۳۶
- •تلفن ثابت: ۰۲۶-۳۳۲۱۲۶۵۶
- •تلفن پشتیبانی: ۰۹۱۲۰۴۱۸۹۰۵ - ۰۹۳۹۰۴۱۸۹۰۵
- •ایمیل: info@zakhmban.ir